2025年8月18日，同程旅行（0780.HK）发布了2025年第二季度及上半年业绩报告。财报显示，2025年上半年，同程旅行实现营收90.5亿元，同比增长11.5%；经调整EBITDA（税息折旧及摊销前利润）23.4亿元，同比增长35.2%；经调整净利润15.6亿元。
随着大众旅游时代的到来，旅行已经成为普通人的生活方式。尤其是在非一线城市，大众旅行者的消费频次持续提升。财报显示，截至2025年二季度末，同程旅行年累计服务人次已达到19.9亿，同比增长7.2%。
非一线市场消费潜力的持续释放，也带来用户旅游消费品质的不断升级。2025年上半年，同程旅行住宿业务收入实现18.8%的同比增长，达到25.6亿元，用户住宿消费水平持续提升，对高品质住宿的需求和预订量增长显著。交通业务收入方面，同程旅行实现11.6%的同比增长，达到38.8亿元，其中航空出行首乘用户规模二季度环比增长241%。
值得注意的是，2025年上半年，同程旅行包括线上度假在内的其他收入达到13.6亿元，同比增长24.1%。这表明，随着大众旅游时代的到来，大众旅行需求已从“刚需出行”延伸至“休闲度假”，旅行边界也从国内延伸至国际。
大众成旅游消费主力，同程旅行年服务人次近20亿
伴随大众旅游时代的到来，非一线城市居民已逐步成为旅行消费的主力军。数据显示，同程旅行平台上超过87%的注册用户来自于中国非一线城市。截至2025年二季度末，同程旅行年付费用户再创新高，达到2.52亿。
与此同时，用户的出行频次也在持续提高。截至2025年6月，同程旅行年累计服务人次已达19.9亿，同比增长7.2%。大众出行更为高频、日常，也更愿意为高性价比的旅游产品买单。
为了满足大众出行需求，同程旅行在平台上构建了汽车票、跨城巴士、公交、地铁、打车等丰富的产品体系，并将服务渗透至交通产业链的“毛细血管”。数据显示，2025年上半年，经由同程旅行平台输送的中转客流量增幅超过100%的支线机场共有17个。其中，部分合作支线机场的中转客流量实现了数倍增长。同程旅行旗下城市通服务已经覆盖全国100多个城市及区县，以此满足大众的公交地铁等日常出行需求。
在用户层面，同程旅行也在持续提升产品体验，通过“动态打包”和“大小交通组合”的方式，让大众出行更具性价比。2025年上半年，在“空空中转”“空铁联程”“空巴联程”等出行方案的基础上，同程旅行推出了多程联运等创新服务，得到市场的一致认可。
财报显示，在2025年上半年，更普惠、更多元的出行服务为同程旅行交通业务带来11.6%的同比增长，收入达到38.8亿元。与此同时，优质的服务也助力用户黏性持续提升。2025年二季度，同程旅行付费黑鲸会员同比增长达到24%。
非一线市场消费潜力持续释放，ARPU同比增长13.8%
文化和旅游部数据显示，2025年上半年，国内居民出游花费3.15万亿元，旅游产业持续向好。与此同时，同程旅行的用户价值也在持续提升。财报显示，2025年上半年，同程旅行经调整净利润为15.6亿元，客均收入贡献（ARPU）相较去年同期增长13.8%。
大众旅游消费潜力的提升，带动了高品质住宿需求的增长。2025年上半年，同程旅行住宿收入达到25.6亿元，同比增长18.8%。其中，用户预订国内中星及以上酒店的需求显著增长，非一线城市用户对本地及周边中高星酒店、精品民宿和度假别墅类的需求占比持续提升。
大众旅游消费潜力的提升，也推动了国人出行方式的不断升级。2025年上半年，越来越多的普通人通过同程旅行预订了自己人生中的第一张机票。目前，同程旅行推出的“首乘无忧”服务已覆盖全国20余个机场。通过整合机场、航司等优质资源，用户在值机、安检、候机等环节可以享受到专属服务和权益。数据显示，2025年二季度，同程旅行的航空出行首乘用户规模环比实现了241%的增长。
大众旅游消费潜力的提升，还带来了用户出行需求的多元化。以非一线城市人群为代表的普通人，正成为休闲旅游度假的主力。他们既热衷于打卡小众目的地，也追求出境游、漂流、探险等新体验，消费需求正逐步向休闲度假和深度体验转变。2025年上半年，同程旅行包括线上度假在内的其他收入同比增长24.1%，达到13.6亿元；其中，2025年二季度，同程旅行的国际机票票量同比增长近30%，日均票量创历史新高。
同程旅行CEO马和平表示：“今年上半年，大众旅游市场需求持续释放，特别是非一线城市消费力的提升，为同程旅行的高质量增长奠定了坚实基础。同程旅行长期看好大众旅游市场，未来将继续打造更优质、更智能的产品服务，帮助更多普通人实现旅行梦想。”
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